Tullhantering vid export utanför EU
När du skickar utanför EU, till exempel till Norge, Storbritannien eller Schweiz, behöver sändningen tulluppgifter. ShipNordic skickar tulluppgifterna elektroniskt till transportören när du bokar frakten och skapar de tullhandlingar som behövs. Det fungerar med PostNord, DHL och UPS.
Den här artikeln beskriver vad som behöver finnas på plats, oavsett vilken butik eller koppling du använder.
Tre saker som måste finnas
1. Tullnummer på avsändaradressen
- EORI-nummer: krävs för att tulldeklarationen ska kunna skapas.
- VAT-nummer (momsregistreringsnummer).
- VOEC-nummer: om du säljer till privatpersoner i Norge och är registrerad i VOEC.
Numren fyller du i på avsändaradressen i respektive koppling (Abicart, Shopify), på API-nyckeln (WooCommerce och API) eller på avsändaradressen i adressboken (Boka manuellt).
2. Tulluppgifter på produkterna
Varje vara behöver HS-nummer och ursprungsland. Sex siffror i HS-numret gäller internationellt, åtta för export till EU och Norge och tio för Storbritannien och USA. Var du lägger in uppgifterna beror på kopplingen:
- Abicart: som produktattribut. Se Kom igång med automatisk tullhantering med Abicart webshop.
- Shopify: HS-kod och ursprungsland anger du på produkten i Shopify, under frakt- och tulluppgifterna.
- WooCommerce: fälten HS-kod (HSN) och Ursprungsland finns på produkten och kan anges per variant. Ett standardursprungsland kan ställas in i pluginet.
- API: skicka
hsnochcountryoforiginpå varje rad. - Boka manuellt: du fyller i uppgifterna när du lägger till varan i steget Varor.
3. Tullhandlingar påslagna på fraktmetoden
På de fraktmetoder som används för export kryssar du i Commercial invoice/CN22/CN23 i mappningen av leveransmetoder (Abicart och Shopify), eller Handelsfaktura på fraktmetoden i WooCommerce. Via API:et skickar du commercial_invoice: true. För Norge med eget VOEC-nummer kryssar du även i VOEC.
Kontrollera en sändning innan du bokar
Under Sändningar visas en varningssymbol på beställningar som går utanför EU och saknar HS-nummer eller ursprungsland på minst en rad. Öppna sändningen för att se detaljerna i rutan Tull:
- Destination: mottagarlandet.
- Tulldokument: om de skapas vid bokningen och om VOEC används. Här står också om valet följer fraktmetodens inställning eller är gjort manuellt i Boka manuellt.
- Saknas: vilka varor som saknar uppgifter. Transportören stoppar bokningen tills uppgifterna finns.
Komplettera eller ändra tulluppgifter
Saknas uppgifter på en beställning rättar du dem i butiken och väljer Uppdatera från externt system i menyn med tre prickar på sändningen. Du kan också öppna sändningen i Boka manuellt och fylla i tulluppgifterna i steget Varor.
När du lägger till en vara i Boka manuellt fyller du i HS-nummer och ursprungsland under Tulluppgifter. Varor som du sparar i din varukatalog kommer du ihåg till nästa gång, och du hittar dem igen genom att söka på artikelnummer, EAN eller benämning.
Priser och värden
Tullvärdet är varornas pris exklusive moms och efter rabatter. ShipNordic räknar fram det från beställningen. Skickar du beställningar via API:et ska unit_price, total och shipping_cost därför anges exklusive moms och efter alla rabatter.
Utskrift av tullhandlingar
- Under Inställningar → Skrivare inställningar kan du välja en egen skrivare för Sändningslista/Commercial Invoice. Väljer du ingen används plocklisteskrivaren.
- För DHL kan du få commercial invoice skickad till en e-postadress, under Inställningar → Kopplingar → DHL.
Budbee, Instabox och Porterbuddy till Norge
De här transportörerna skapar inga tullhandlingar. Leveranser till Norge deklareras i stället med en VOEC-fil som skickas till Logent. Läs mer i Kom igång med Budbee, Instabox och Porterbuddy.
Destinationer som inte syns på landskoden
Vissa områden ligger utanför EU:s tull- eller momsområde trots att landet är med i EU, till exempel Åland och Kanarieöarna. För sådana sändningar öppnar du beställningen i Boka manuellt och kryssar i Sändningen kräver tulldokument i steget Varor.