Statistik över sändningar och returer

Under Statistik i menyn finns två sidor: Sändningsstatistik och Returstatistik. Användare behöver behörigheten Statistik för att se dem.

Sändningsstatistik

Välj period med Från och Till och klicka på Uppdatera.

Skickade paket och Snitt per dag under vald period, samt en graf över skickade paket över tid.
Ledtid order → bokad: genomsnittlig tid från att ordern kom in till att frakten bokades. Värdet är ungefärligt.
Omsättning, Snitt ordervärde och Antal ordrar: beräknas på mottagna ordrar under perioden, exklusive moms.
Nya kunder, Återkommande kunder och Andel återkommande.
Geografi: toppländer och fördelning mellan inrikes och utrikes.
Fördelning per transportör: räknas per fraktetikett, inte per order, och inkluderar Boka manuellt. En order i flera paket räknas alltså flera gånger.
Mest sålda produkter: visas med en rad per produkt och valuta om ni har ordrar i flera valutor.

Välj Returformulär (eller alla formulär) och period, och klicka på Uppdatera.

Hävningar räknas alltid separat från returer. Returer, returprocent, returvärde och mest returnerade produkter avser bara faktiska returer av redan levererade varor.
En order som du själv har avbokat räknas inte med alls.
Returvärde visas per valuta utan omräkning om ni har ordrar i flera valutor.