Hur gör jag för att boka DHL eller UPS upphämtning?

För DHL och UPS bokar du upphämtning direkt från Sändningar, efter att frakten är bokad. Sändningarna måste ha status Skickad och ha samma transportör.

1. Gå till Sändningar.
2. Markera de skickade sändningar som ska hämtas.
3. Klicka på Fler i verktygsfältet och välj Boka upphämtning. För en enskild sändning kan du också öppna menyn med tre prickar på raden och välja Boka upphämtning.
4. Kontrollera uppgifterna i dialogen. Antal paket och total vikt är ifyllda utifrån de markerade sändningarna. Ändra vid behov företagsnamn, telefon, adress och Datum, och skriv in eventuella Hämtningsinstruktioner till chauffören.
5. Klicka på Boka.

Klart! Du ser dina bokade upphämtningar under Upphämtningar i menyn, med bokningsnummer och upphämtningsdatum. Behöver du ändra en upphämtning kontaktar du transportörens kundtjänst och uppger bokningsnumret.

Övriga transportörer

• DB Schenker: upphämtningen bokas samtidigt som sändningen. Du väljer tid under Inställningar → Kopplingar → DB Schenker. Läs mer i Inställningar för DHL och DB Schenker, kvittenslista och upphämtningar.
• Budbee, Instabox och Porterbuddy: upphämtning sköts enligt ditt avtal med transportören och bokas inte i ShipNordic.

Alternativet Boka upphämtning visas inte om någon av de markerade sändningarna saknar spårningsnummer, inte är skickad eller har en annan transportör än DHL eller UPS.